Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 6 Jahren
@BigWoelfi2, eventuell dann, wenn der Server wieder geht.
0
vor 6 Jahren
@BigWoelfi2
Ich würde mal die Hotline anrufen. Vielleicht ist da was machbar. Denke aber dass es da noch eine technische Hürde gibt.
65
von
vor 6 Jahren
Hallo,
"Lieber Telekom Kunde, starten Sie jetzt in die Zukunft! Mit den neuen MagentaMobil Tarifen: inklusive 5G , extra viel Highspeed-Datenvolumen und StreamOn Music u. Video bereits ab MagentaMobil M kostenlos zubuchbar! Info: www.telekom.de, im Telekom Shop oder unter der gratis Telekom Hotline, Kurzwahl 2202"
Das habe ich eben per SMS bekommen und kann noch immer nicht selbst in meinem Tarif M auf die aktuelle Generation wechseln.
Ist das die Bankrotterklärung der Telekom bzgl. der digitalen Wege für den Telekom-Kunden oder was soll ich da jetzt rauslesen?
von
vor 6 Jahren
In der Mein Magenta App geht es bei mir aber wie gesagt mit dieser ominösen 50 Euro Wechselgebür die man dann evtl gut geschrieben bekommt wenn man artig anruft und druck macht, das ist mir nix ich warte noch auf eine Antwort vom Team daruf.
Über den Brwoser am PC geht immer noch nix ausser in einen noch teureren zu wechseln, ist schon traurig und muss @BigWoelfi2 voll beipflichten schreckt ehr ab als das man gern wechselt...
PS: Dann noch der wegfall von 5 Euro für den Magenta Eins vorteil, hat alles einen sehr pfaden beigeschmack, und die großzügige Volumen anpassung war auch nur auf druck vom Markt weil selbst Billig Pripade Tarife der konkurenz schon mit 5 GB LTE Werben.
von
vor 6 Jahren
Im KC kann ich jetzt wenigstens schon mal das sehen, was ich in der App sehe, nämlich das hier:
Wenn jetzt noch die Überblendung verschwindet, die über meinem MagentaMobil M liegt, dann könnte ich bei Bedarf wechseln.
Was bitte, liebe Telekom, ist daran jetzt so schwer?
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@mender_2 Danke für den Hinweiß bei mir ging es jetzt auch Ohne die Wechselgebür, haben es jetzt doch endlich hin bekommen.
Hab jetzt auch die 24 GB durch Magenta Eins Vorteil auch wenn die 5 Euro Weniger Abzug etwas schmerzen...
0
vor 6 Jahren
@Telekom hilft Team
Kann mal jemand meinen Schreibfehler im Thread-Titel korrigieren bitte und "12 GM" in "12 GB" ändern?
Dann noch eine Frage, die mir mir beim Lesen eingefallen ist:
Ich habe ja noch eine "Family Card Start" der 1. Generation für 2,95 € Grundgebühr, die ja mit MagentaEINS monatlich erstattet wird.
Falls ich von M (4) in den aktuellen MagentaMobil M wechseln sollte, fällt die monatliche Erstattung dann weg oder bleibt die erhalten?
Ich meine, das geht dann allmählich ins Geld: 5 € weniger M1-Rabatt, 3 € mehr Grundgebühr für den Tarif sind schon 8 € mehr, plus 2,95 € für den FCS wären dann immerhin schon 10,95 € monatlich, also 131,40 € jährlich.
Ich dachte, das soll mal alles irgendwann vom Preis her moderater werden, wird es abee offenbar leider nicht.
Unter Beachtung von StreamOn Musik und Video MAX , was ja jetzt schon im MagentaMobil M auch ohne MagentaEINS gilt, ist diese enorme Volumenerhöhung ja eigentlich eine richtige Mogelpackung, da man wegen StreamOn ja eingeltich überhaupt nicht viel Datenvolumen benötigt, noch dazu, wa StreamOn ja jetzt sogar in der EU und in der Schweiz gilt.
Von meinen 10 GB zurzeit (mit M1) verbrauche ich maximal 2-2,5 GB monatlich.
Ich hole mir auch keine Geschenke zusätzlich ab monatlich.
Aber irgendwann muss jeder in die neue Generation wechseln vermutlich, wenn er mit der Zeit gehen und 5G nutzen möchte.
Wie ist das eigentlich, wenn ich am Ende der MVLZ (15.05.2020) in "ohne Handy" wechseln möchte, ist damit ebenfalls ein Wechsel in die neue Generation verbunden oder könnte ich damit in der 4. Generation bleiben?
5
von
vor 6 Jahren
Zu der FaCa Start kann ich dir nur sagen, dass diese auch weiterhin kostenlos sein wird, denn bei einem Tarifwechsel wechselst du nur den Tarif und nicht den MagentaEINS Vorteil. Was dann das System erkennt, dass du jetzt die neue Generation hast und somit nur noch 5€ Rabatt bekommst!
Zu der FaCa Start kann ich dir nur sagen, dass diese auch weiterhin kostenlos sein wird, denn bei einem Tarifwechsel wechselst du nur den Tarif und nicht den MagentaEINS Vorteil. Was dann das System erkennt, dass du jetzt die neue Generation hast und somit nur noch 5€ Rabatt bekommst!
Dass ich nur den Tarif wechsle, ist mir schon klar.
Aber mit dem Tarifwechsel geht ja auch die Halbierung des 10-Euro-Vorteils einher.
Das kann man immerhin bei den MagentaEINS-Bedingungen nachlesen.
Dass es die 2,95 € für bis zu 4 FCS mit M1 gibt, habe ich bisher nirgends gelesen und möchte eigentlich keine Überraschungen erleben nach dem Wechsel.
von
vor 6 Jahren
@Anja N. oder jemand anderes aus dem @Telekom hilft Team
Warum beantwortet mir niemand konkret die Frage, ob mir die Gebühr (2,95 €) für meine Family Card Start nach einem Wechsel in die neue Generation weiterhin über MagentaEINS erstattet wird oder nicht?
Die Frage habe ich jetzt bestimmt schon 3x in unterschiedlichen Beiträgen dieses Threads so oder anders gestellt.
Selbstverständlich ist das ja nicht, da ja auch der 10-E-Bonus halbiert wurde, der mit dem Tarif ja auch nicht wirklich zu tun hat.
von
vor 6 Jahren
sorry für die späte Antwort, der Beitrag ist uns wohl irgendwie durchs Sieb gerutscht. Der Grundpreis von 2,95€ für die Family Card Start entfällt auch weiterhin.
Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von