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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Saleee,
Leider sehe ich in dem Kundencenter nicht die möglichkeit mit meinen zwei Verträgen (Magneta Zuhause L & Complete Comfort XS) ins MagnetaEins aufzusteigen. Es bleibt mir wohl nur übrig den alten Vertrag mit der alten Nummer zu kündigen :(. Gibt es da noch eine möglichkeit die Rabatte und die Rufnummer und die Simkarte zu behalten? (eventuell über die Hotline?)
Leider sehe ich in dem Kundencenter nicht die möglichkeit mit meinen zwei Verträgen (Magneta Zuhause L & Complete Comfort XS) ins MagnetaEins aufzusteigen. Es bleibt mir wohl nur übrig den alten Vertrag mit der alten Nummer zu kündigen :(. Gibt es da noch eine möglichkeit die Rabatte und die Rufnummer und die Simkarte zu behalten? (eventuell über die Hotline?)
hier scheitert es vermutlich am Tarif Complete Comfort XS (wenn ich die Preise richtig im Kopf habe) - siehe auch => Welche Buchungsvoraussetzungen bestehen für MagentaEINS?
Auszug:
"Die Voraussetzung ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrages mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 € (abgeschlossen ab 22.05.2013) und eines IP Breitband-Vertrages mit einem monatlichen Grundpreis ab 19,95 €."
VG
Peuki
0
von
vor 9 Jahren
Danke für die Info, schade eigentlich. Gibt es ne möglichkeit die Rufnummer irgendwie mitzunehmen?
von
vor 9 Jahren
Danke für die Info, schade eigentlich. Gibt es ne möglichkeit die Rufnummer irgendwie mitzunehmen?
Danke für die Info, schade eigentlich. Gibt es ne möglichkeit die Rufnummer irgendwie mitzunehmen?
Gerne.
Ja, die Frage ist jetzt wohin? Wenn der MagentaEins-Vorteil genutzt werden soll, dann bietet sich ein Tarifwechsel an... Wenn der Vertrag ggf. w.o. angedacht gekündigt werden soll, dann kann die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen (portiert) werden.