Gelöst

Mietgerät zurückgeben

vor 3 Jahren

Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht - WhatsApp Kundensupport ist ein Witz - telefonisch ist nie jemand zuständig - Rückrufe erfolgen nicht - hätte ich nicht schon gekündigt würde ich es wieder tun 😄

Ich bitte hier nun höflich um die Zusendung eines Retourenscheins für den Speedport W 925V

 

 

573

8

    • vor 3 Jahren

      @Babida  normalerweise sollte bei der Kündiungsbestätigung auch ein Retourenschein für das Endgerät dabei sein. Anosnten warte aufs Team dein Profil ist je befüllt

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      bzw. hast du schon übers portal probiert?

       

      www.telekom.de/retoure

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Babida 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

       

      Babida

      Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht -

      Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht -
      Babida
      Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht -

      Was funktioniert nicht genau?

      Wird das Gerät nicht aufgeführt? Wenn es nicht aufgeführt wird, dann versuche mal eine andere PLZ zu verwenden, wenn du mal umgezogen bist..

       

      Viele Grüße

      Marcel

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      nope, nie umgezogen. Scheinbar hat Whatsapp jetzt aber doch geholfen...mal abwarten

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Oder war mal die Lieferanschrift eine andere?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Wenn angeblich das alles nicht funktioniert ... also alles was bei anderen geht ... liegts evtl. doch an dir? 

       

      Bekommst auf der Retourenseite irgendeine Fehlermeldung oder wie?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      nope, nie umgezogen. Scheinbar hat Whatsapp jetzt aber doch geholfen...mal abwarten

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Babida

      Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht

      Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht
      Babida
      Retourscheinerstellung für Rücksendung des Speedports funktioniert nicht

      Scho klar, bei anderen funktionierts nur bei dir nicht, liegt dann nicht ev. an der Art und Weise wie du an die Sache rangehst?!

       

       

      Babida

      WhatsApp Kundensupport ist ein Witz

      WhatsApp Kundensupport ist ein Witz
      Babida
      WhatsApp Kundensupport ist ein Witz

      Was war denn so witzig?

       

       

      Babida

      telefonisch ist nie jemand zuständig

      telefonisch ist nie jemand zuständig
      Babida
      telefonisch ist nie jemand zuständig

      Wenn du auch nicht in der richtigen Zuständigkeit bist ist das kein Wunder, was soll dir z.b. der Bauherrenservice bei der Sache helfen, komisch das es bei anderen funktioniert, tagtäglich..

       

       

      Babida

      Rückrufe erfolgen nich

      Rückrufe erfolgen nich
      Babida
      Rückrufe erfolgen nich

      Hat bisher bei mir wirklich JEDES Mal funktioniert.

       

       

      Babida

      hätte ich nicht schon gekündigt würde ich es wieder tun

      hätte ich nicht schon gekündigt würde ich es wieder tun
      Babida
      hätte ich nicht schon gekündigt würde ich es wieder tun

      Ohja, bitte dann mach das doch anstatt hier rumzufaseln. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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