Gelöst
Rufnummer übernehmen
vor 7 Jahren
Ich mache einen erneuten Anlauf:
Ich möchte die Rufnummer eines Familienangehörigen, dessen Festnetzvertrag bei der Telekom in einem Monat ausläuft in meinen Vertrag portieren.
Das Familienmitglied zieht hausintern in unseren Haushalt um sodass ein zweiter Vertrag somit nicht notwendig ist.
Telefonisch wurde mir diese Möglichkeit von der Telekom zugesichert mit der Bitte um Veranlassung dieser Nummernmitnahme in einem Telekomshop sodass die Unterschriften sogleich geleistet werden könnten. Jedoch wurde uns in einem Telekomshop mitgeteilt dass diese Portierung/Übernahme nicht möglich ist. Eine Antwort aus dem Forum, welche mich wirklich unterstützt habe ich nicht erhalten.
Der Link "daten ändern leicht gemacht" ist mir bekannt, jedoch bin anscheinend zu .... um alles zu verstehen.
Kann mir jemand sagen welche Formulare ich aufüllen muss und z.B. wessen Meldebescheinigung notwendig ist? Ich bin langsam am Verzweifeln
Meine Kontaktdaten sind hinterlegt. Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe
1339
0
29
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
@et-home
Das was du vorhast ist nicht vorgesehen.
Die einizige Möglichkeit die ich sehe ist die Portierung der Nummer zu einem SIP Anbieter, unter den Daten deines Familienangehörigen.
Mit den ZUgansgdaten des SIP Anbieters kannst du dann die Nummer auch bei dir nutzen.
0
0
vor 7 Jahren
Schau dich mal hier um:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-uebernahme-von-rufnummern
0
10
von
vor 7 Jahren
Danke, ich kenne die Seite/Link. Ich verstehe es aber nicht. Es muss wohl kompliziert sein...
Zwischenergebnis:
2 Personen denken es funktioniert (inkl. Weitergabe von Links)
2 Personen denken es funktioniert nicht mit der Rufnummernübernahme
0
von
vor 7 Jahren
Hi @et-home ,
wenn es ein Formular gibt, dann gibt es logischer Weise auch die Möglichkeit (dreistellige Nummern ausgeschlossen).
Was ist am Formular unklar?
0
von
vor 7 Jahren
Hi @et-home , wenn es ein Formular gibt, dann gibt es logischer Weise auch die Möglichkeit (dreistellige Nummern ausgeschlossen). Was ist am Formular unklar?
Hi @et-home ,
wenn es ein Formular gibt, dann gibt es logischer Weise auch die Möglichkeit (dreistellige Nummern ausgeschlossen).
Was ist am Formular unklar?
Du siehst schon, dass keine der Auswahlmöglichkeiten zutreffend ist?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
der bereits angeführte Link ist der richtige Weg. Von der Person die umzieht wird die Meldebescheinigung benötigt.
Grüße Detlev K.
15
von
vor 7 Jahren
@Katja M.
Wochentags eigentlich immer nach 17 Uhr. Am Wochenede bin ich flexibel.
0
von
vor 7 Jahren
Also meine Kollegin sagt, dass wir die Rufnummer definitiv behalten werden und buchen können. Daher sende mir am besten über das Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt den Erbschein, dann kann ich alles relevante in die Wege leiten.
Grüße Anne W.
0
von
vor 7 Jahren
@Anne W.
vielen Dank für deine Hilfe.
Hat alles super geklappt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Danke @Detlev K. , ich hatte schon letzte Woche einen gleichen Beitrag eröffnet. Ihre Kollegin Heike hat sich gestern dem Fall angenommen und mir unbürokratisch geholfen. Ich halte das Forum auf dem Laufenden.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von