Hallo,
bei mir gibt es folgende Situation. Umzug an einen anderen Standort innerhalb des selben Vorwahlbereichs. Da am neuen Standort die Telekom nur VDSL 50 bietet, ist ein Wechsel zum Mitbewerber Vodafone notwendig.
Der laufende Vertrag der Telekom (MagentaZuhause XL mit MagentaTV) am alten Standort soll weiterlaufen! Dieser soll auch in Zukunft nicht gekündigt werden. So nun die eigentliche Aufgabe bzw. Frage:
Von den drei Rufnummern, hinterlegt bei der Telekom, möchte ich 1 Rufnummer für den neuen Standort übernehmen. Zwei Rufnummern verbleiben. Ist dies kurzfristig ohne größere Bürokratie möglich? Stichwort „Rufnummernschwenk“.
Was muss hierfür getan werden?
Wie lange dauert so ein „switch“?
Der Kabelanschluss am neuen Standort wurde bereits beauftragt. Hier gibt es ebenfalls 3 (neue) Rufnummern.
Danke vorab und Gruß
Robin
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3 years ago
Hallo @Robin K.175
Herzlich willkommen in der Community.
Eine Portierung ist möglich.
Der neue Anieter beauftragt dazu eine "Reine Rufnummerportierung" (RRNP). Die Nummer wird dann von der Telekom freigegeben und durch eine neue ersetzt (einmalig 69,95€)
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3 years ago
@Robin K.175
ich bin der Meinung, wenn es um eine einzelne Nummer geht und nicht komplett gekündigt wird, ist mein Weg richtig.
Wir hatten schonmal so eine Nachfrage..
@Gelöschter Nutzer
betrifft eher der kompl. gekündigte Anschluss.
Ich denke, das sollte in ein paar Tagen geregelt sein, wenn von Vodafone die Anfrage an Telekom kommt.
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3 years ago
@Marcel2605
Ich stelle Deine Meinung nicht in Frage.
Ich habe nur den entsprechenden Abschnitt der Preisliste kopiert.
Die 69,95 könnten über den Punkt "Bereitstellung" fällig werden.
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3 years ago
Hallo,
gibt es denn Voraussetzungen für den Umzug der Rufnummer?
Gruß
Robin
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3 years ago
Hallo @Robin K.175 ,
Voraussetzung ist, dass ein Anschluss bereits besteht und dass ein Auftrag zum Anbieterwechsel erteilt wird, in dem nur das Kreuz vor "Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen" gesetzt wird und dahinter die betroffene Rufnummer eingetragen wird.
Der Anbieter übermittelt den Auftrag an die Telekom. Vorlaufzeit von einer Reinen Rufnummernportierung ist 7 Arbeitstage.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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