Solved

Tarifwechsel mit StreamOn Music&Video noch möglich?

3 years ago

Hallo,

wenn ich im Kundencenter einen Tarifwechsel vornehmen möchte, steht z.B. bei dem Tarif MagentaMobil M: "StreamOn Music&Video kostenlos". D.h. wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?

 

Gilt das auch für die Flex-Tarife?

 

Vielen Dank vorab.

962

16

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      MB3108

      wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?

      wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?
      MB3108
      wenn ich jetzt einen Tarifwechsel vornehme, dann kann ich noch bis 2023 StreamOn Music&Video nutzen?

      Ja 

       

       

      MB3108

      Gilt das auch für die Flex-Tarife?

      Gilt das auch für die Flex-Tarife?
      MB3108
      Gilt das auch für die Flex-Tarife?

      Ja 

      13

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @MB3108 

       

      entschuldige bitte, dass ein Rückruf noch nicht erfolgte. Auch wenn heute ein Feiertag ist, dachte ich, ich versuche mein Glück. Leider ohne Erfolg. Wir versuchen es gerne später oder die Tage noch mal, dich zu erwischen. 😊 Um aber kurz einmal auf deine Frage zu kommen. Ja, du hast noch die Möglichkeit, StreamOn, je nach Tarif, bis zum 30. Juni 2022, zu buchen. Ab dem 1. Juli 2022 ist dies nicht mehr möglich. Bis Ende März 2023 kannst du diese Option dann noch nutzen.

       

      Beste Grüße
      Justina M.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Justina M. ,

       

      vielen Dank für Deinen Feiertags-Einsatz. Ich denke, dass ich jetzt alle Informationen (inkl. Deiner Bestätigung) zusammen habe, um die Vertragsanpassung online vorzunehmen.

       

      Viele Grüße

      Marcus

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @MB3108,

       

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @MB3108 

       

      entschuldige bitte, dass ein Rückruf noch nicht erfolgte. Auch wenn heute ein Feiertag ist, dachte ich, ich versuche mein Glück. Leider ohne Erfolg. Wir versuchen es gerne später oder die Tage noch mal, dich zu erwischen. 😊 Um aber kurz einmal auf deine Frage zu kommen. Ja, du hast noch die Möglichkeit, StreamOn, je nach Tarif, bis zum 30. Juni 2022, zu buchen. Ab dem 1. Juli 2022 ist dies nicht mehr möglich. Bis Ende März 2023 kannst du diese Option dann noch nutzen.

       

      Beste Grüße
      Justina M.

      0

    This could help you too