Vertrag während der Laufzeit wechseln?

8 years ago

Hallo,

wir haben seit November 2018 einen Anschluss bei der Telekom (Via Funk LTE 100Mbits 30GB) ... jetzt soll nun endlich Ende September DSL im Ort Verfügbar sein und ich würde sehr gerne auf das VDSL 50 Mbits wechseln. Ist das möglich?

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    • 8 years ago

      Hallo @ZachiUhrlau,

      dann ist ja schnelles Internet absehbar. Ich lege mir Ihre Anfrage für Mitte September auf Wiedervorlage und prüfe dann täglich, ob VDSL buchbar ist. Nicht das wir wegen weniger Ports in die Röhre gucken. Fröhlich Wollen wir so verbleiben?

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Da schauen wir mal. Ich habe mit Ihrer aktuellen Adresse geprüft, die Sie ja mit der Kundennummer in Ihrem Profil hinterlegt haben.

      Lassen Sie uns mal das Ende des Ausbaus abwarten, dann haben wir Fakten mit denen wir arbeiten können. 

       

      Ich bin da zuversichtlich.

      Viele Grüße

      Claudia Bö.

      Answer

      from

      8 years ago

      @Claudia Bö.

       

      Super vielen Dank!

      Ist das auch optisch ersichtlich, wenn man Verteilerkasten etwas geändert wird?

       

      ich freue mich auf Ihre Rückmeldungen

      Answer

      from

      8 years ago

      Ja, da sollten Umstellungen/Erweiterungen ersichtlich sein. Aber keine Sorge, es wird mir auch von Kiel aus nicht entgehen, wenn dort gearbeitet wird. Fröhlich
      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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