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vor 3 Jahren
Hallo @Wolfi2022
Herzlich willkommen in der Community.
Wie kann man dies korrigieren?
Dazu kann dir das @Telekom hilft Team behilflich sein.
Wie ich sehe, ist dein Profil befüllt. Falls noch nicht geschehen, bitte im 3.Feld, unter weitere Infos, eintragen, wann du immer am Besten zu erreichen bist. (Link in meiner Signatur)
Das Team ist gut ausgelastet. Du bekommst dann einen Anruf. Etwas Geduld.
Halte dann auch zwecks Legimitation, deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Wolfi2022 ,
oder schau mal bitte hier:
Namensänderung Telekom direkt online | Telekom Hilfe
Gruß Gurke
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die Antwort.
Ich habe noch meine Erreichbarkeit nachgetragen und warte dann auf einen Anruf.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Wolfi2022
Rufnummer-Mitnahme beauftragt?
Und/oder richtig Wechsel-Auftrag bzgl Festnetzanschluss erteilt, also mit Abstimmung zwischen Telekom und dem vorherigen Provider von dir auch bzgl Kündigung/Abschaltung des bisherigen Anschlusses ?
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Wolfi2022
dann mache ich die Teamies aufmerksam. Mit dem Hinweis, dass es ggf sogar einen Wechsel- Teamie brauchen könnte. Letztere sind stark gefragt. Es kann also etwas dauern, bis jemand auf dich zukommt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Wolfi2022,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Die Änderung bzw. Korrektur des Vornamens habe ich vorgenommen, sodass die richtige Schreibweise nun korrekt in der Datenbank hinterlegt ist. Zukünftige Schreiben werden dann korrekt adressiert sein. Eine separate E-Mail-Bestätigung habe ich Ihnen zukommen lassen.
@Sherlocka Besten Dank fürs informieren.
Viele Grüße
Gerd F.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank an alle.
Wurde soeben angerufen, Problem behoben.
Das war schnell, hui
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Wolfi2022,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Die Änderung bzw. Korrektur des Vornamens habe ich vorgenommen, sodass die richtige Schreibweise nun korrekt in der Datenbank hinterlegt ist. Zukünftige Schreiben werden dann korrekt adressiert sein. Eine separate E-Mail-Bestätigung habe ich Ihnen zukommen lassen.
@Sherlocka Besten Dank fürs informieren.
Viele Grüße
Gerd F.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von