Gelöst
Vorname beim Vertrag falsch geschrieben
vor 2 Jahren
Ich habe am 31.10.22 in einem Shop den Wechsel von Vodafone zur Telekom beauftragt.
Leider hat niemand bemerkt, auch ich nicht, dass be meinem Vornamen ein Buchstabe fehlt.
Dies zeigt sich nun auch in Auftragsbestätigung und allen anderen Schreiben.
Wie kann man dies korrigieren?
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Gelöst
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Wolfi2022,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Die Änderung bzw. Korrektur des Vornamens habe ich vorgenommen, sodass die richtige Schreibweise nun korrekt in der Datenbank hinterlegt ist. Zukünftige Schreiben werden dann korrekt adressiert sein. Eine separate E-Mail-Bestätigung habe ich Ihnen zukommen lassen.
@Sherlocka Besten Dank fürs informieren.
Viele Grüße
Gerd F.
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