Mobilbox Wiederherstellen, 'Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut'

Question

Hallo wie viele andere auch, erhalte ich beim Versuch, meine Mobilbox in der Voicemail App einzurichtennach Eingang der SMS mit dem temporären Passwort (und dessen Auto-Eintrag in der App)die im Betreff genannte Fehlermeldung. Ich kann zwar die 3311 anrufen, auf Dauer sollte aber die App funktionieren. Hilfestellung/Fehlerbeseitigung erwünscht

Susanne L. · Accepted Answer

Guten Morgen @fsilz,sehr gerne bin ich für Sie da. Um Ihnen behilflich zu sein, ist es wichtig zu wissen, welches Handy Sie nutzen. Ist es ein iPhone oder ein Android Endgerät? Hier ist die Einrichtung der Visual Voice Mail für das iPhone und die Mobilbox Pro für Android Geräte erforderlich. Liebe GrüßeSusanne L.

Martina Ha. · Answer

Hallo @fsilz,bitte haben Sie noch etwas Geduld. Morgen sind meine Kollegen vom Bereich Mobilfunk wieder im Hause und kümmern sich um Ihr Anliegen. Viele Grüße Martina Ha.

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