Internetverbindung bricht beim Starten von Games ab

Question

Hallo, am Dienstag (02.02.2021) wurde bei mir ein Tarifwechsel gemacht. Von einen Hybrid Vertrag, zu Magenta Zuhause L.Seitdem habe ich ein komisches Problem. Beim starten sämtlicher Computerpiele bricht meine Internetverbindung komplett ab. Nach dem schließen des Spiels, habe ich nach paar Minuten wieder Verbindung zum Internet. Getestet habe ich Steam Spiele und auch Spiele mit eigenen Spielelauncher (Cyberpunk 2077, Wolcen Lord of Mayham, Creedfall, Black Desert Online). Bei Online Spielen kommt keine Verbindung zu den Spieleservern zustande und somit ist ein spielen nicht möglich. Die Verbindungsgeschwindigkeiten sind super. Download: 70-80 Mbit/s, Upload: 30-35 Mbit/s, Ping: 8-12ms.Sonst läuft die Verbindung auch stabil. Filme, Serien, Livestreams streamen funktioniert problemlos.  Ich habe ein Speedport Pro. Firmware Version: 120133.3.5.020.0Wenn mehr Infos meinerseits benötigt werden, dann bitte mitteilen.

Anonymous User · Answer

Hallo @Jens 66 Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:Verwenden Sie Switches, Repeater oder  PowerLAN Wie bricht die Internetverbindung ab? Ganzer Speed weg oder hoher Ping?Wie ist das unbekannte Spielgerät mit dem Router verbunden?

Julia U. · Answer

Hallo @Jens 66,tut mir wirklich leid für meine späte Rückmeldung.Wie ich sehe, hatte hier @Gelöschter Nutzer bereits um weitere Infos gebeten. Magst du uns diese noch geben?Beste Grüße Julia U.

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