Magenta s hybrid kein lte

Question

Hallo. Ich habe vor kurzem ein Magenta s Vertrag abgeschlossen. Da würde gesagt es sei hybrid mit dabei. Ich habe auch eine Sim karte bekommen. Bei der Einrichtung stellte ich dann fest das es keinen Empfang gibt. Nach erneutem Besuch beim Händler kam raus das die son noch nicht eingepflegt wurde. Dies war gestern und es sonnte eine Freischaltung noch zum 31.8. Erfolgen.Bis jetzt habe ich immer noch kein Empfang und im Router Menü sagt es bei  LTE  immer noch, dass keine Sim vorhanden ist bzw die Karte defekt ist. Kann ich noch mit einer Freischaltung des  LTE  rechnen oder ist doch irgendwas defekt?

Scratchy · Accepted Answer

Problem wurde jetz gelöst. Habe gestern einen neuen Router bekommen, an dem es lag.

lejupp · Answer

Nutzt Du einen Speedport Hybrid oder einen Speedport Pro als Router? Beim Speedport Pro gab es in der Vergangenheit häufiger mal Probleme mit defekten SIM-Haltern. Der Router zeigt dann genau wie bei Dir eine Fehlermeldung an, dass keine SIM eingelegt oder die SIM defekt sei. Ich dachte eigentlich, das sei ausgestanden, aber vielleicht hast Du noch solch ein Exemplar bekommen.

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