Manche Anhänge können weder gedruckt noch gespeichert werden

Question

Hallo zusammen, mich erreichen regelmässig Emails mit Anhängen (pdfs), bei denen der Anhang nur links in der Übersicht angezeigt wird, nicht aber rechts in der Email an sich. Daher kann der Anhang nicht gespeichert werden. Durch Anklicken in der Übersicht kann das pdf zwar geöffnet werden, aber weder gedruckt noch gespeichert. Aufgefallen ist mir das z.B. bei Rechnungen, die über Sumup verschickt wurden. Ich benutze niemals Edge, meistens Chrome unter Windows oder MacOs, manchmal auch Firefox unter Windows oder MacOs. Geklappt hat am Ende das Weiterleiten vom Iphone per Apple Mail an die Firmenadresse um die Anhänge dort auszudrucken. Ganz schön umständlich. Vielleicht gibts ja noch eine bessere Lösung? Grüsse,Katharina

Jürgen Wo. · Accepted Answer

Hallo @ebene22 leiten Sie einfach diese (sumup) E-Mails nochmals an Ihre eigene E-Mail-Adresse weiter. Wird nach dem nochmaligen Eingang im Postfach des E-Mail-Centers nun auch 'rechts' dargestellt und kann der Anhang nun gespeichert bzw. gedruckt werden?GrußJürgen Wo.

Marianne E. · Answer

Ein ähnliches Problem wurde dadurch gelöst, dass ich den Browser gewechselt habe und den Firefox als Standardbrowser eingerichtet habe. Diese Einstellung wird in einem Firefox-Menü vorgeschlagen mit dem Text 'Als Standardbrowser einstellen'.Eine Alternative wäre, den Edge als Standardbrowser einzurichten.

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