Internet stürzt immer wieder ab

Question

Unglaublich: Seit heute morgen stürzt unser Internet bzw. der Router immer wieder ab, und seit heute morgen rufe ich bei der Telekom an. Die Mitarbeiter sind sehr nett, nur habe ich bis jetzt noch keine Lösung bekommen. Jemand von der Technik soll sich melden, bis jetzt hat keiner angerufen. Sieht so Service aus?

Daniela B. · Accepted Answer

Hallo @Bekis.Walter,ich schaue mir gerne die aktelle Störungsmeldung an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele GrüßeDaniela B.

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