Probleme bei der Rufnummernübertragung mit Voip (Network und User Provided Number)

Question

Hallo zusammen, ich nutze den Tarif Magenta Zuhause L in Verbindung mit zwei Fritz!Boxen. Hierbei hat eine Fritz!Box 7412 die Funktion der Internet Einwahl, des DHCP, des Anrufbeantwortes und der Bereitstellung eines analogen Telefonanschlusses. Ein weitere Fritz!Box 7270 wird als WLAN-Acces-Point, Switch und Telefonanlage für 2 analoge Anschlüsse benutzt. Mein Problem ist, dass bei der Fritz!Box 7412 die User Provided Number korrekt an das Endgerät übermittelt wird, bei der Fritz!Box 7270 jedoch nicht. Hier sieht man am Telefon nur die Network Provided Number. Ich habe daraufhin die Telefonie- und Endgeräteeinstellungen beider Boxen verglichen, die Einstellungen sind jedoch exakt gleich! Ich habe auch schon erfolglos die Einstellungen für CLIP/ CLIR  usw. verändert. Vor meinem Umzug habe ich übrigens nur die 7270 benutzt, hier mit echtem ISDN.Hier ist das Problem nicht aufgetreten und die Nummern wurden korrekt angezeigt. Softwarestände:Fritz!Box 7412: FRITZ! OS : 06.86 (Aktuellste Version)Fritz!Box 7270: FRITZ! OS  06.06 (Aktuellste Version) Ist dieses Problem bekannt, bzw. gibt es schon eine 'Out of the Box' Lösung für mein Problem, die ich selbst vornehmen kann? Vielen Dank für die Hilfe im Voraus. Viele GrüßeMichael

OnlyRocknRoll · Answer

Hat hierzu wirklich keiner eine Idee? Wie kann ich mich schriftlich direkt an den Kundenservice wenden?

Simone W. · Answer

Guten Morgen @OnlyRocknRoll, bitte entschuldigen Sie unsere späte Rückmeldung. Ich muss ehrlicherweise gestehen, dass ich ad hoc keine Lösung parat habe. Allerdings habe ich mir bereits unsere Fachabteilung mit ins Boot geholt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier.Lieben Gruß Simone W.

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