Migration email-Adresse aus Geschäftskundentarif in Privatkundentarif

Question

Hallo, mein Vater möchte im Rahmen der Umstellung auf IP aus einem Geschäftkundentarif in einen Privatkundentarif wechseln. Innerhalb des bestehenden Tarifs hat er mehrere name@name.de email Adressen, welche er behalten muss. Welche Option muss bei einem Privatkundentarif dazugebucht werden um die e-Mail-Adressen zu behalten? Danke und Viele Grüße

Svenja B. · Accepted Answer

Guten Morgen @carbiogolfer,Ihr Vater benötigt zusätzlich zum neuen Tarif eines unserer Homepage Produkte. Auf der Seite www.telekom.de/homepages-und-shops finden Sie das passende Paket. Interessant wäre jetzt noch zu wissen, welcher Geschäftskundentarif aktuell genutzt wird. Wenn Sie möchten, können Sie die betroffene Kundennummer in Ihr Profil eintragen. Dann kann ich mir ansehen, welcher Schritt als nächstes notwendig ist, damit die E-Mail Adressen auch beim neuen Tarif verfügbar sind.Hier gelangen Sie direkt zu Ihrem Profil: http://bit.ly/KundeninfosViele Grüße Svenja B.

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