VoIP Busy on busy nicht mit Zyxel und Highpath Anlage

Question

Nach Zwangsumstellung auf VoIP trotz Hilfe eines 'Migrationsbegleiters'große Probleme in kleinem Betrieb. Es lässt sich in der Kombination Zyxel und Highpath die Funktion busy on busy nicht aktivieren. Wir hatten schon 2 Fachfirmen vor Ort (Kosten fast 1000.-€) . Leider interesssiert dies die Telekom nicht. Weiss jemand Hilfe? Sollte ein anderer Router verwendet werden?

wari1957 · Answer

Hallo, soweit ich weiß ist busy on busy auf deutsch Ruf abweisen bei besetzt.Sie möchten also, dass der Anrufer ein Besetztzeichen bekommt wenn schon ein Gespräch auf dieser Nummer geführt wird?Beim Zyxel erreicht man das durch deaktivieren des Merkmals anklopfen. Gruß,wari1957

n0head · Answer

Ich bin mir grad nicht sicher, aber sollte das nicht auch im TelefonieCenter gehen?  auf www.t-online.de, kundencenter, telefoniecenter - dann gewünschte Rufnummer auswählen und busy on busy aktiv setzen.

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