Online Vertragsabschluss - Angabe E-Mail nicht möglich

Question

Hallo Telekom,Beim Bestellen eines Glasfaseranschlusses gibt es das Pflichtfeld E-Mail-Adresse.Es lässt sich weder anwählen noch ausfüllen, und ohne Angabe geht es nicht weiter.Getestet mit verschiedenen Browsern auf verschiedenen Rechnern in verschiedenen Netzwerken und per Mobilfunk.Tipps?

chrjue · Accepted Answer

Update: Dann eben telefonisch abgeschlossen. System war wohl verwirrt, weil zwei E-Mail-Adressen im System waren (Hatte die kürzlich aktualisiert, beide bestätigt natürlich), vielleicht hat's deshalb gehakt. Würde den Prozess aber vielleicht mal durchleuchten, zumindest bei Abschließen von Verträgen sollte doch alles glatt laufen...

CyberSW · Answer

Versuche mal mit der Tab Taste reinzukommen.

Social Media