Bildaussetzer Magenta TV Box
vor 5 Jahren
Hallo,
leider haben wir bei unserer Magenta TV Box häufige Bildaussetzer bzw. Verzögerungen. Wir haben extra vom M in den L Tarif gewechselt. Der Router steht im Flur. Nur wenige Meter von der TV Box im Wohnzimmer entfernt. Gibt es noch Tipps, um die Qualität zu verbessern?
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Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
falk2010
vor 5 Jahren
Hallo @mediatv ,
Die Geschwindigkeitserhöhung der Leitung nutzt da auch nichts.
Welcher Router wird verwendet, wie ist die Box angeschlossen?
Wenn via WLAN, was ist wie konfiguriert?
Wenn via WLAN, bessert sich das bei einer LAN-Verbindung?
Was sagt das Routerprotokoll zur Leitung?
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mediatv
Antwort
von
falk2010
vor 5 Jahren
- Router: Speedport W 724V Typ A
- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht (aber genau deswegen haben wir ja die TV Box angeschafft, um kein Kabel mehr nutzen zu müssen)
- den Rest kann ich erst heute Abend beantworten
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falk2010
Antwort
von
falk2010
vor 5 Jahren
Hallo @mediatv ,
-- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht
-- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht
Eben. Dann liegts auch nicht am DSL Anschluss oder am Router.
Sondern an den WLAN-Einstellungen.
Der erst Tipp ist m.W. immer, mal das 2,4GHz Netz im Router testweise(?) abzuschalten
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sven322
Antwort
von
falk2010
vor 5 Jahren
Alternativ hilft ein W-LAN repeater mit LAN Anschluss für Stabiles und gutes Bild ohne viel Ladezeit
Mit freundlichen Grüßen
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
falk2010
kurz59
vor 5 Jahren
@mediatv
neben dem Router eine Speed Home WiFi hinstellen, Router und SHW per LAN verbinden und SHW und Box per Mesh-WLAN verbinden oder als Router den Smart 3, ersetzt dann auch die SHW , nehmen.
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @mediatv,
bevor Sie sich zusätzliche Geräte anschaffen, probieren Sie am besten einmal aus, über die Einstellungen im Router die WLAN-Stabilität zu erhöhen.
Hier auf unseren Hilfeseiten haben wir dafür einige Tipps zusammengestellt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
mediatv