Bildaussetzer Magenta TV Box
5 years ago
Hallo,
leider haben wir bei unserer Magenta TV Box häufige Bildaussetzer bzw. Verzögerungen. Wir haben extra vom M in den L Tarif gewechselt. Der Router steht im Flur. Nur wenige Meter von der TV Box im Wohnzimmer entfernt. Gibt es noch Tipps, um die Qualität zu verbessern?
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5 years ago
Hallo @mediatv ,
Die Geschwindigkeitserhöhung der Leitung nutzt da auch nichts.
Welcher Router wird verwendet, wie ist die Box angeschlossen?
Wenn via WLAN, was ist wie konfiguriert?
Wenn via WLAN, bessert sich das bei einer LAN-Verbindung?
Was sagt das Routerprotokoll zur Leitung?
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5 years ago
- Router: Speedport W 724V Typ A
- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht (aber genau deswegen haben wir ja die TV Box angeschafft, um kein Kabel mehr nutzen zu müssen)
- den Rest kann ich erst heute Abend beantworten
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5 years ago
Hallo @mediatv ,
-- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht
-- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht
Eben. Dann liegts auch nicht am DSL Anschluss oder am Router.
Sondern an den WLAN-Einstellungen.
Der erst Tipp ist m.W. immer, mal das 2,4GHz Netz im Router testweise(?) abzuschalten
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5 years ago
Alternativ hilft ein W-LAN repeater mit LAN Anschluss für Stabiles und gutes Bild ohne viel Ladezeit
Mit freundlichen Grüßen
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5 years ago
@mediatv
neben dem Router eine Speed Home WiFi hinstellen, Router und SHW per LAN verbinden und SHW und Box per Mesh-WLAN verbinden oder als Router den Smart 3, ersetzt dann auch die SHW , nehmen.
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5 years ago
Hallo @mediatv,
bevor Sie sich zusätzliche Geräte anschaffen, probieren Sie am besten einmal aus, über die Einstellungen im Router die WLAN-Stabilität zu erhöhen.
Hier auf unseren Hilfeseiten haben wir dafür einige Tipps zusammengestellt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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