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Gelöst
ständige Bildaussetzer Magenta Tv
vor 5 Jahren
Hallo zusammen
ich habe ständig Bildaussetzer beim MR 401 , Fire TV Stick und beim Magenta TV Stick.
nun habe ich bei meiner Fritz Box unter DSL Information nicht behebbare Fehler entdeckt (siehe Anhang). Nun meine Frage. Sind diese Fehler normal? Woran könnte das liegen. Könnte diese Fehler Bildaussetzer erzeugen.
Gruss Torsten
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Nun hat er geklappt, mit dem Gespräch.
Daten sind aufgenommen, die auch hier ausgetauscht worden sind. Mal sehen, was meine Kollegen herausfinden. Gerne Bescheid geben, wenn meine Kollegen sich gemeldet haben, was dabei herauskommen ist und wie der nächste Schritt aussieht.
Gruß Jacqueline G.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Update:
per SMS wurde ein Termin 13.02. 12- 18:59 Uhr angekündigt.
leider habe ich umsonst gewartet, kein Anruf u.s.w. ....bekomme ich jetzt die 49,95 € brutto für Arbeitsausfall u.s.w.?
gestern 19:08 Uhr kam dann der nächste Termin , Heute 14.02. 12-18:59 Uhr.
Ich berichte was mich da so noch erwartet.
einen schönen Tag wünsch ich
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Unser Experte war inzwischen dran und hatte sich auch gemeldet. Laut Vermerk läuft der Anschluss seit letzten Donnerstag besser. Weitere Beobachtung steht aus.
Gruß Jacqueline G.
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