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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nun hat er geklappt, mit dem Gespräch.
Daten sind aufgenommen, die auch hier ausgetauscht worden sind. Mal sehen, was meine Kollegen herausfinden. Gerne Bescheid geben, wenn meine Kollegen sich gemeldet haben, was dabei herauskommen ist und wie der nächste Schritt aussieht.
Gruß Jacqueline G.
4
von
vor 6 Jahren
der für heute geplante Technikerbesuch wurde telefonisch abgesagt „ das würde nichts bringen“ es waren ja schon 3 Techniker da.
Der nächste Termin ist nächsten Mittwoch, dieser Techniker soll dann eine erweiterte Diagnose machen können.
Wenn der dann nichts findet sollte dann der nächste Techniker kommen , der kommt aber erst wenn eine erweiterte Diagnose vorliegt.
mal schauen wann die die Probleme endlich beseitigt werden, ich „kämpfe“ nun fast 6 Monate.
eine Info habe ich noch.....jedes Mal wenn an der Leitung etwas zurück gesetzt , gemessen oder k.A. habe ich mal 4-8 Stunden keine Probleme. Also sollte es nicht an meiner Hardware ( die ich nun schon komplett durch getauscht habe) liegen.
ein schönes Wochenende wünsch ich allen zusammen.
0
von
vor 6 Jahren
Wie geplant war der Techniker vor Ort und hat alle möglichen Messungen gemacht. Ergebnis alles i. O.
Ca. 1,5 Stunden nach diesen Einsatz blieb nicht nur das Bild hängen, sonder diesmal ging nichts mehr (DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). Der Spaß dauerte ca 15 min.
Mal sehen wie das noch weiter geht.
von
vor 6 Jahren
Update:
per SMS wurde ein Termin 13.02. 12- 18:59 Uhr angekündigt.
leider habe ich umsonst gewartet, kein Anruf u.s.w. ....bekomme ich jetzt die 49,95 € brutto für Arbeitsausfall u.s.w.?
gestern 19:08 Uhr kam dann der nächste Termin , Heute 14.02. 12-18:59 Uhr.
Ich berichte was mich da so noch erwartet.
einen schönen Tag wünsch ich
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wie geplant war der Techniker vor Ort und hat alle möglichen Messungen gemacht. Ergebnis alles i. O.
Ca. 1,5 Stunden nach diesen Einsatz blieb nicht nur das Bild hängen, sonder diesmal ging nichts mehr (DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). Der Spaß dauerte ca 15 min.
Mal sehen wie das noch weiter geht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Unser Experte war inzwischen dran und hatte sich auch gemeldet. Laut Vermerk läuft der Anschluss seit letzten Donnerstag besser. Weitere Beobachtung steht aus.
Gruß Jacqueline G.
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