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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Bildaussetzer

vor 3 Jahren

Seit einiger Zeit haben wir Bildaussetzer bei Magenta TV. Bild hängt für 3-5 Sekunden.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Mamoru1,

       

      als kleine Ergänzung, damit der Netzreset Wirkung zeigt, müssen beide Geräte sprich, der Router und der MR 401 für 20 min vom Strom genommen werden.

       

      Halte uns gerne auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Mamoru1

      Was mich noch interessieren würde: Was verändert sich, wenn ich die Geräte (Router und Reciver) 20 min. vom Strom nehme?Und warum 20 min?.

      Was mich noch interessieren würde: Was verändert sich, wenn ich die Geräte (Router und Reciver) 20 min. vom Strom nehme?Und warum 20 min?.

      Mamoru1

      Was mich noch interessieren würde: Was verändert sich, wenn ich die Geräte (Router und Reciver) 20 min. vom Strom nehme?Und warum 20 min?.


      Der technische Hintergrund:
      Receiver und Router eröffnen beim Starten "Sessions" auf den Telekom-Servern.
      Bei kurzem Ausschalten bleiben die bestehen, nach ca. 15 Minuten verfallen die und werden neu gemacht.
      Und das kann Fehler beheben. Im Zweifel immer beides für 20min ausschalten.

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