Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magentatv one bildaussetzer
vor 3 Jahren
Seit ein paar Tagen habe ich die Magentatv one. Leider habe ich ständig Bildaussetzer (schwarzer Bildschirm, kein Ton) für ca. 1 - 2 Sekunden. Die Box hängt an einer Fritzbox 7530 AX. Die Fritzbox zeigt keine DSL Störungen an. Die Störungen sind bei Anschluß über WLAN und über LAN Ethernet vorhanden. Die Lösungsvorschläge, die es hier im Forum gibt haben alle nichts geholfen. Beim Streamen über Amazon Prime gibt es diese Bildaussetzer nicht.
3276
0
25
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 2 Monaten
616
0
2
Geralt von Riva
Community Guide
vor 3 Jahren
Heißt, Du hast die Box schon zurückgesetzt?
0
1
Stormi1963
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 3 Jahren
Ja, habe ich auch schon gemacht.
1
Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@Stormi1963 Welche Firmware ist drauf?
2
6
Ältere Kommentare anzeigen
Jürgen Wo.
Antwort
von
Thunder99
vor 3 Jahren
Hallo @Stormi1963
die Firmwareversion C2.1.5 bleibt grundsätzlich. Die Client Version ändert sich dagegen. Aktuell ist 1.48.7
Gruß
Jürgen Wo.
0
kurz59
Community Guide
vor 3 Jahren
@Stormi1963
sind bestimmte Sender betroffen?
0
13
Ältere Kommentare anzeigen
Stormi1963
Antwort
von
kurz59
vor 3 Jahren
Wie kann ich die One tauschen?
0
Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Stormi1963,
wird denn das mitgelieferte HDMI Kabel verwendet, oder ein anderes HDMI Kabel?
Grüße Detlev K.
0
1
Stormi1963
Antwort
von
Detlev K.
vor 3 Jahren
Habe beides ausprobier (mitgeliefertes und ein hochwertiges anderes HDMI Kabel). Kein Unterschied. Bei beiden Kabeln die Aussetzer.
0