eSim und persönlicher Hotspot

Question

Hallo, ich habe in meinen iPhone XS max eine eSim. Der persönliche Hotspot lässt sich nicht konfigurieren.Es komm immer die Meldung „... wende dich an die Telekom'.Am Vertag kann es nicht liegen, da der persönliche Hotspot bei der alten physischen Sim-Karte im iPhone 6 funktionierte.Die Netzwerkeinstellungen habe ich bereits zurück gesetzt - ohne Erfolg. Das iPhone hat bei den  APN  sowohl für „mobile Daten' als auch für „persönlichen Hotspot' die Einstellungen: internet.telekom — telekom  Woran kann es liegen?

r-w · Accepted Answer

Gelöst!1. Ich habe zusätzlich die alte (deaktivierte) SIM eingelegt.Ergebnis: der Eintag 'Persönilcher Hotspot' konnte bearbeitet werden2. physische SIM wieder rausgenommemErgebnis: der Eintag 'Persönilcher Hotspot' war noch da und konnte aktiviert/deaktiviert werden und Geräte (bei mir Macbook und iPad) konnten sich mit dem iPhone verbindenABERes wurde keine Internetverbindung aufgebaut.3. bei 'Datenoptionen' Roaming eingeschaltetErgebnis: alles funktioniert!

Michael Pa. · Answer

Hallo r-w,das Phänomen habe ich nun schon öfter gelesen. Eine Lösung habe ich dazu aber nicht finden können. Unsere Fachansprechpartner verweisen ebenfalls an Apple. Scheint wohl ein Bug zu sein.GrüßeMichael

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