Speedport Smart DSL Link nicht synchron

Question

Hallo Community, ich besitze seit Mitte letzen Jahres einen Speedport Smart welcher im Tarif Magenta Zuhause M betrieben wird. Bis Ende 2017 hatte ich nie Probleme mit der Verbindung. Seit Jahresbeginn 2018 disconnectet jedoch der Router abends (gegen 22/23 Uhr). Laut Router ist der DSL Link nicht synchron. Der Router wurde daraufhin mehrfach neugestartet [Standartlösung wenn etwas nicht geht → aus- und wieder einschalten ;)]. Nach 30 Minuten bis mehreren Stunden erhalte ich dann wieder eine Verbindung, welche jedoch nicht von Dauer ist. Der Router verliert diese wieder [DSL Link nicht synchron]. Anschließend dauert es wieder 30 Minuten bis mehrere Stunden bis eine (stabile) Verbindung besteht. Eine Störungsmeldung habe ich bereits erstellt. Hatte irgendwer ähnliche Erfahrungen?

CroKKz · Accepted Answer

Hallo,  ich habe gerade die Nachricht per Mail/SMS bekommen, dass die Störung behoben wurde.  Leider weiß ich immer noch nicht woran es lag (interessehalber wüsste ich es schon gern) , da der Rückruf leider bei meinen Eltern erfolgte, anstatt bei der von mir hinterlegten Mobilnummer. Aber Hauptsache es geht wieder :).

CroKKz · Accepted Answer

Hallo,  ich habe gerade die Nachricht per Mail/SMS bekommen, dass die Störung behoben wurde.  Leider weiß ich immer noch nicht woran es lag (interessehalber wüsste ich es schon gern) , da der Rückruf leider bei meinen Eltern erfolgte, anstatt bei der von mir hinterlegten Mobilnummer. Aber Hauptsache es geht wieder :).

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