HDMI-Verbindung: Es besteht ein Problem mit der Verbindung zu Ihrem Fernseher. Versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel...'

Question

Hallo , nutze den Reciver 401. Wenn ich Amazon Prime schaue bekomme ich nach so 15 minuten die Fehlermeldung:  HDMI -Verbindung: Es besteht ein Problem mit der Verbindung zu Ihrem Fernseher. Versuchen Sie es mit einem anderen  HDMI -Kabel...' was kann ich dagegen tun , denke am kabel liegt es nicht da ich ja dannach weiter schauen kann bis der fehler wieder kommt und davor auch schauen kann . Der reciver ist Ständig am update machen also ist aktuell. mit freundlichen grüßen Patrick Buckel

Luca Br. · Accepted Answer

Guten Morgen zusammen! @Michael Mund @Dewa @P.BuckelDer Fehler ist bekannt und es gibt folgenden Workaround: Während der Nutzung der Amazon Prime Video App bitte kein Timeshift oder weitere Anwendungen (z. B. Megathek / Videoload) auf einem zweiten Receiver verwenden.Ich hoffe sehr, dass unsere Technik in Zusammenarbeit mit Amazon zu einer Lösung kommt - und das zeitnah!Mit freundlichen GrüßenLuca Br.

Stefan3103 · Answer

Bitte präzesiere deine technischen Vorraussetzungen: ### original  HDMI  Kabel am  MR  direkt an TV oder gibt es zwischendrin Splitter/AV Reciever etc oder hast du gar ein billiger 20Euro  HDMI  Kabel bei Ama**** gekauft ?!?!### welchen TV hast du ( FW  Update aktuelle)?### anderen mechanischen  HDMI  Port getestet?### Tritt es nur bei HD oder UHD in der App auf? Ist es also reporduzierbar auf eine bestimmte Signalqualität?

Social Media