'Aufnahmen werden geladen' - Bitron Video , B-Focus Vari 2 AV720/10

Question

Hallo, unsere Kamera ärgert uns nur noch.Die Kamera funktionierte einige Zeit einwandfrei, bis auf immer wieder ein paar Aussetzer,  also war nicht verfügbar. Musste dann immer vom Strom genommen werden, Router neu gestartet und es funktionierte alles wieder. Seit ca. 3 Monaten funktioniert nichts mehr! Wir haben aber nichts verändert. In der App kann ich keine Aufnahmen mehr ansehen. Es läuft der Kreis, mit dem Hinweis ' Aufnahmen werden geladen'.Das läuft und läuft und es passiert nichts. Wenn ich die Kamera aufmache, sehe ich was im Außenbereich passiert, aktuell.Aber es wird die Regel nicht mehr ausgelöst und auch keine Aufnahme mehr gestartet und keine Aufnahme gespeichert. In der App 'Löschen von Aufnahmen'  ist leer, ebenfalls die Magenta Cloud. Ausloggen und neue einloggen, alles probiert. Mittlerweile bin ich soweit, mir eine neue Kamera zu kaufen, und Smart Home zu kündigen. Was mir aber eigentlich nicht gefällt, da wir auch einige Fenterkontakte haben.  Kann mir jemand helfen????

Uschali · Answer

Hat keiner eine Idee?

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