Umzug

Question

ich ziehe um und möchte mein Internet/ WLAN  und Festnetzanschluss mitnehmen... Innerhalb derselben Stadt ist das möglich.allerdings möchte ich die montatlichen Kosten reduzieren und meinen teuren Vertrag, dessen Leistung ich nicht benögige / in den einfachsten Vertrag ändern. / geht das ?Wohin kann ich mich wenden?wer erklärt mir das ?wer erklärt mir die Kosten? ich hätte gerne eine kostenfreie telefonische Beratung seitens eines Telekom Beraters.

IMFalo · Accepted Answer

Viele Beiträge bezüglich des gleichen Themas beschleinigen nichts, an die Guides, bitte zusammenführen. Siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Umzug-und-Anderung-des-Tarifes-Anderung-des-Speedport/m-p/4935998#M79642@Peuki, ich weis das Du gerade aktiv bist, Grüße an Alle

Chill erst mal · Answer

@Monika31entweder 08003301000 oder Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein  Teamie  Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdataoder Du wartest bis der Shop wieder auf hat

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