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Magenta TV Box widerruf
4 years ago
Hallo an alle ich habe eine Frage habe heute meine Magenta TV Box erhalten möchte von meinen Wideruf gebrauch machen.Der Kollege von ihnen bei der Hotline meinte nur den Lieferschein ins Paket und den mittleren Abschnitt und das wird denn automisch als Wideruf anerkannt ist das so richtig oder muss ich das alles noch schriftlich kündigen.Retoure Schein habe ich bereits erhalten würde das Paket morgen zu Post bringen möchte mich bloß noch einmal absichern.
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4 years ago
Hallo @Freshy_1
du legst den Retouranschein ins Paket, alle wichtigen Daten stehen drauf.
Aufkleber dann aufs Paket und wichtig den Einlieferungsbeleg aufbewahren.
mehr musst du nicht machen.
es kommt dann eine Bestätigung.
es kann sein dass auf der nächsten Rechnung die Box draufsteht, da sich Bearbeitung und Rechnung überschneiden können.
wir dann im folgemonat gutgeschrieben.
und es dauert immer etwas zwischen Eingang des Paket und Bearbeitung.
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4 years ago
Grüße Anne W.
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4 years ago
@Anne W.ja hat alles gut geklappt habe Mal eine Frage habe ein Magenta TV Stick bin mit diesen nicht ganz zufrieden bin leider nicht mehr im Widerrufs Frist wie hoch ist der Schadensatz habe gelesen die Die Miete Mal der offenen Monaten zum Ende der Kindesvertragslaufzeit und davon die Hälfte.
Zb 1.94x12=23,28:2=11.64
Stimmt so ungefähr?
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4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. So pauschal kann ich die Frage leider nicht beantworten. Außerdem ist aus Datenschutzgründen ein Telefonat notwendig. Wenn Sie möchten, rufen wir Sie gerne zurück. Bitte nennen Sie mir dafür eine passende Uhrzeit.
Viele Grüße,
Damra S.
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4 years ago
@cannondaleMucich bin ja sowas von Blöd normales TV kein 5.1 das war ja klar.Problem war das ich in der Megathek noch umstellen musste wenn der Film beginnt von Stereo auf Dolby Audio und jezt funktionierts. Was mir aufgefallen ist bei meinen gekauften Filmen man kann ja aussuchen ob man den Film über Videoload abspielen möchte oder Magenta TV bei Magenta TV bekomme ich 5.1 aber wenn ich über Videoload abspiele nur Stereo aber denke das Videoload nur Stero kann.
@cannondaleMucich bin ja sowas von Blöd normales TV kein 5.1 das war ja klar.Problem war das ich in der Megathek noch umstellen musste wenn der Film beginnt von Stereo auf Dolby Audio und jezt funktionierts.
Was mir aufgefallen ist bei meinen gekauften Filmen man kann ja aussuchen ob man den Film über Videoload abspielen möchte oder Magenta TV bei Magenta TV bekomme ich 5.1 aber wenn ich über Videoload abspiele nur Stereo aber denke das Videoload nur Stero kann.
super das es läuft! @Freshy_1
bei Videoload bin ich leider überfragt, bin iTunes Filme Gucker 😀
evtl. mal im "Kleingedruckten" von videoload schauen.
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