Auftragsstatus

Question

Hallo Telekom, ich habe am 21.05.21 über den Telekom Chat einen Glasfaser Vertrag in Auftrag gegeben. Bis heute habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten. Telefonisch konnte man mir heute am 02.06.2021 auch nicht weiterhelfen. Ich sollte bis Freitag warten. Wie geht es jetzt weiter? MFG Peter

Lorenz S. · Accepted Answer

Hallo @peter.g1985 leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.Glasfaser ist bei Ihnen aktuell nicht möglich.Ein Auftrag zum Anbieterwechsel liegt nicht vor.Freundliche Grüße, Lorenz S.

Gadich · Answer

@peter.g1985  warte bsi freitag! Solltest du nichts bekommen haben, melde dich wieder hier! Das dauert einfach ein bisschen!

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