Hallo, leider werde ich seit fast 2 Monaten von DSL Abbrüchen geplagt. Das komische ist, tagelang funktioniert es einwandfrei ohne einen einzigen Abbruch. Dann wieder Abbrüche teils in minutentakt. Auch die DSL Synchronisation ist teilweise nur bei 14000 obwohl 100000 gebucht.Anfangs dachte ich, ok, der Router ist hinüber. Einen neuen gekauft (Fritzbox 7590) und installiert, inkl. Verkabelung. Leider wieder das selbe Problem: 2 bis 3 Tage kein Problem, dann wieder so massiv das surfen und telefonieren unmöglich ist.Letzte Woche dann eine Störungsmeldung abgesetzt (23.4.) Ich erklärte der netten Dame mein Problem und sie sagte das sie eine 24 Stunden Messung meiner Leitung machen würde. Natürlich hatte ich ausgerechnet in diesen 24 Std. keine Störung. Am nächsten Tag rief sie mich an und fragte ob ich eine Störung hatte. Hatte ich ja nicht. Sie würde das Ticket übers Wochenende offen lassen und bei erneuter Störung könnte ich sie anrufen. Natürlich lief es übers Wochenende wie geschmiert. Heute vormittag (27.4) wurde das Ticket geschlossen.7 Std. später fingen wieder die Störungen an. Bin langsam am verzweifeln. Glaub das ist langsam ein Job für nen Techniker, ich weiss nicht mehr was ich noch machen könnte

Hier kommen die ersten üblichen weiteren Quizfragen:- welche Firmware 7590- Powerline -Komponenten in Betrieb- liegen Logs der Fritzbox vor Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

Guten Abend @schmidst,herzlich Willkommen auf unserer Community und vielen Dank für deine Nachricht. Gerne möchte ich mir deinen Anschluss näher anschauen. Dafür ist es notwendig, dass du dein Profil mit deinen Kundendaten befüllst - keine Sorge, diese wichtigen Informationen sind nur für uns Mitarbeiter ersichtlich. Hier gelangst du zu deinem Profil. Gib' mir bitte im Anschluss eine Rückmeldung, sodass ich tätig werden kann. Ich freue mich und bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden.Viele Grüße,Damra S.

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