Magenta tv app andoid 9

Question

Hallo,die Magenta TV App läuft nicht auf meinem Android PC - ORBSMART S86 4K - mit Android 9Ich habe die App bereits mehrmals neu installiert auch den  Cache  gelöscht. Energieoptionen geändert ebenso die Anzeigeeinstellung, nichts hat geholfen.Die App startet, dann reagiert sie aber nicht auf die Auswahl: Gratis Monat starten bzw. Benutzer anmelden, man kann die Infoseiten zwar nach rechts weiterblättern, aber auf die beiden Anmeldevarianten reagiert die App nicht.

PerrySherman · Answer

Hallo @Lutz Schneider  Hier ist die Liste mit Systemvoraussetzungen für die Magenta TV App https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Systemvoraussetzungen-fuer-MagentaTV-App/ta-p/3795501 ein Android PC ist nicht auf der Liste, evtl. liegt es daran.

Carolin L. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Lutz Schneider.Wie sieht es denn mit einem Browser direkt über die verlinkte Seite aus? Funktioniert der Login bzw. die Registrierung auf diesem Weg? Freundliche GrüßeCarolin K.

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