Hallo!seit der Umstellung in der Vermittlungsstelle vor einigen Wochen habe ich manchmal nur 20mbit Download und häufige Re-Syncs - hat mir gestern meinen Netflix Abend versaut... Habe die Re-Syncs und langsames Internet schon vorher bemerkt, aber gestern Abend erst was unternommen, ein Update Fritz-Box 7490 Update auf 7.12 (7.01) Vor der Umstellung gab es nie Probleme, immer volle 50/10MBit, keine CRC, ES, SES Fehler, glaube es war eine Infineon Vermittlungsstelle. Jetzt wird manchmal auch schneller als 50/10MBit verbunden, aber nicht stabil. Daten:VDSL 50 seit 2012 ohne Probleme immer volle 50/10Fritz-Box 7490 7.12 ohne TAE , Kabel direkt verbundenKein Powerline Adapter (Reihenhaus)@Kiel-Russee Bilder:alle abends 26.09.19, nach Update auf Fritz7.12

Hier kannst du schon mal vorab deine Leitung prüfen und ggf. eine Störungsmeldung absetzen.➙ https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung Da keine TAE vorhanden ist und die Fritz!Box scheinbar direkt am Amt hängt(?), stell dich mal auf einen Technikerbesuch ein.

Hallo @Sprotten,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Da Deine Daten hinterlegt sind, konnte ich sehen, dass bereits ein Ticket existiert. Der Kollege hat sich da Ticket auf den 04. Oktober zurückgestellt. Hat der Kollegen schon etwas an der Leitung gemacht? Das geht aus dem Ticket leider nicht hervor... 😕Messtechnisch sieht die Leitung übrigens sonst gut aus, die Synch-Werte passen derzeit auch.Gruß,Ingo F.

Ich hatte jetzt seit 4 Jahren ein speedport 724 oder so ähnlich! Nun habe ich ein neues besorgt da das alte kaputt ist! Heute kam mein Smart 2!leider klappt die Eineichtung nicht! Mein Handy (mit der Hilfe App) meldet Verbindungsprobleme und wenn ich den PC mit dem LAN Kabel anschließe, kommt auch die Meldung „Verbindungsfehler 001' ich hab schon alles versucht (Restart, Werkseinstellungen, PC runterfahren) Bin etwas verzweifelt!meine Zugangsdaten sind schon verdammt alt, weil ich meinen Vertag schon lange habe! Aber daran kann’s ja nicht liegen, oder? Ich badanke mich im Vorraus für Eure Hilfe!lgEuth

Danke allen für Eure Hilfe!! Ich habe neue Zugangsdaten angefordert, jetzt läuft alles prima!!

DSL Sync klappt aber? Hat deine Zugangsnummer ggf zu wenig ziffern? Dann vorne glaub mit nullen auffüllen. Was ist es für ein Anschluss, kannst du vielleicht EasyLogin anschalten, dann geht das ja Automatisch mit der Einrichtung.

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