Huawei mate 20 pro twilight Farbe wechseln vs. Auftragsannahme

Question

Hallo Zusammen,ich habe am 25.10.18 meine Vertrag telefonisch verlängert mit dem Huawei Mate 20 pro. Eventuelle Lieferverzögerungen waren kein Thema. Am 30.10. bekamm ich Post mit der Bestätigung und Auftragsannahme zum 25.10.2018. Nach telefonischer Rückfrage wann ich mein Handy erwarten kann, habe ich keine bestimmte Antwort, nur es ist nicht so schlimm wie bei IPhone. Nun sehe ich, dass das Huawei Mate 20 pro in black lieferbar ist. Das twilight steht immer noch auf eingeschränkt lieferbar. In verschiedenen Foren liest man Lieferungsdaten von Mitte November bis Anfang Dezember. Da ich mich auch für den Amazon Echo Show registrieren möchte(bis 30.11.18) wollte ich fragen ob jemand von euch schon versucht hat, die Farbe zu wechseln, in eine die lieferbar ist oder ob sich dann das Annahmedatum ändert, sodass ich das mich bei Huawei nicht mehr registrieren kann.Danke vorab, falls ich eine Info vergessen hab, einfach fragen.

Anonymous User · Accepted Answer

@BiMü wenn du die Farbe ändern willst muß du den ganzen Vertrag widerrufen und neu bestellen

samier09 · Accepted Answer

Genau das gleiche Problem hatte ich auch.. hatte twilight bestellt und dann per Email&#xa0; erfahren, daß die Telekom noch nichtmal selber weiß, wann das Gerät in twilight geliefert werden kann. Habe dann nochmal die Telekom angeschrieben&#xa0; weil unter 'Auftragsstatus'&#xa0; nicht's eingetragen wurde.&#xa0; 1 Stunde später hat mich dann eine wirklich sehr hilfsbereite Dame vom Kundenservice angerufen.&#xa0; Sie hatte mir nochmal kurz das Problem mit 'twilight'&#xa0; erklärt und dann angeboten, die Farbe auf schwarz zu ändern...habe zugestimmt und jetzt wird das Gerät am Montag verschickt.&#xa0; &#xa0;&#xa0;

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