Kanalwechsel bei Digitalisierungsbox Smart nicht möglich. Body-Load-Error ajaxStatus: error

Question

Hallo, Ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann.Leider kann mein Fire Tv Stick sich nicht mit dem Router (Digibox Smart) verbinden. Alle anderen Geräte lassen sich mit dem W-lan verbinden.Alles würde probiert, Routet neu starten Sticl neu starten.Deshalb wollte ich mal den Kanal wechseln in den Router Einstellungen. Jedoch kommt wenn ich den Kanal wechseln will der in der Kurzbeschreibung genannte Fehler. Was kann ich machen? Hat jemand sonst zu dem Verbindungsprobleme noch andere Ideen? Vielen Dank schon einmal im Vorraus!

FlyingLion · Answer

Das Problem hatte ich auch schon ein paar Male.&#xa0;Ich würde erstmal einen anderen Browser probieren. Evtl.auch einfach mal das Webinterface mit einem PC öffnen und nicht mit dem Handy Falls das nicht klappt checken ob die Firmware auf der DigiBox aktuell ist. Wenn das auch nicht hilft die Digibox komplett (Hardreset) durchführen und die aktuelle Firmware manuell einspielen.&#xa0;Einer dieser 3 Schritte hat bei mir immer funktioniert. Die Fehlermeldung kommt aber meistens in Verbindung mit dem Browser auf. Daher würde ich dir dringend empfehlen das erstmal am PC zu probieren bevor du die anderen Schritte versuchst.PS: Addons wie NoScript (Browser PlugIn) würde ich erstmal deaktivieren.&#xa0;Ich hoffe ich konnte dir helfen

Heike Ha. · Answer

Hallo @Minka123##++,herzlich Willkommen in unserer Community.Hier gab es bereits nützliche Hinweise von @Patrick L, vielen Dank dafür. Hat dies bereits weiter geholfen oder wird hier weitere Hilfe benötigt?Viele Grüße Heike Ha.

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