Hallo und allen frohe Weihnachten, bis Anfang Dezember war mit der MeinMagenta App alles in Ordnung. Doch plötzlich konnte ich nicht mehr identifiziert werden. Auch über WLAN keine Chance. Login via Eingabe der Telekom-Logindaten geht nur, bis der 6-stellige Code per SMS ankommt. Die Eingabe des Codes ist aber nicht möglich. Die App ist in einer Art Warteschleife und kommt nicht weiter. So ist die App völlig unbrauchbar. Alle Berechtigungen sind erteilt. Mehrmalige Neuinstallationen brachten auch keinen Erfolg. So kann ich als treuer Kunde (seit 1998) den Datenbonus nicht abrufen. Die Extras gibt es ja nur in der App.Hat jemand das gleiche Problem und was kann man tun? Herzliches Dankeschön und liebe Grüße in die Runde.

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