Hi Wie kann ich denn in der App das Geschenk aktivieren? Ich habe dort den Button gar nicht.Ich habe die App installiert. Habe einen Vertrag hinzugefügt, so dass nun bei Start ganz oben meine Handy Nummer steht. Darunter steht dann magentamobil prepaid m Muss ich noch was machen? Vielen Dank

Hallo @kai10 und herzlich willkommen in unserer Community!Es hat ja bereits ein reger Austausch stattgefunden und viele hilfreiche Tipps wurden gegeben! Dass du im Kundencenter als Vertragspartner hinterlegt bist, ist tatsächlich wichtig, um das Datengeschenk zu bekommen. Hast du dich bereits als Vertragspartner hinzugefügt? Laut meiner Recherche wurde das Datengeschenk bisher nicht aktiviert bei dir. Ich freue mich auf deine Rückmeldung und sende viele GrüßeRomina D.

Hallo @kai10 ,meld dich gern, wenn du das herausgefunden hast. Wichtig ist auch, dass die Karte aufgeladen ist, also genügend Guthaben aufweist. Grüße Mandy S.

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