Identifikation via Online-Ident: 'Der von Ihnen genutzte Online-Ident Link ist nicht mehr gültig. Bitte stellen Sie einen neuen Auftrag ein'

Question

Bei der Vertragsübernahme ist der Link sofort nach Erhalt ungültig und man kommt nicht weiter 2 mal getestet. einmal 24h gewartet einmal 5 min. der Link sollte 72h gültig sein.&#xa0;https://magenta.empathy-portal.de/Empathy/static-content/telekomvideoident/videoident.html?id=30-a50a865cbbcc4da0b0e....&ts=20052021-1905....&#xa0;&#xa0;Bekanntes Problem mit dem Denstleister?Ist die Lösung schneller als der Besuch eines T-Shops?&#xa0;

Peter Hö. · Answer

Hallo @Nereos1337, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Ein Fehler ist mir im Moment nicht bekannt. Was benutzt du dabei für einen Browser? Grüße Peter

Elvira H. · Answer

Hallo @Nereos1337, ich habe bei den Kollegen der Fachabteilung nachgefragt. Ich melde mich, sobald eine Rückmeldung vorliegt. Viele Grüße Elvira H.

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