Servicepaket kündigen, Gerät nicht mehr vorhanden

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, möchte gerne mein Speedport Hybrid Endgeräte-Servicepaket kündigen da ich den Vertrag und Router nicht mehr habe. Der Service wird trotzdem noch abgebucht was ich nicht mehr möchte.

 

Vielen Dank schonmal im Voraus.

 

1246

16

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @dns_knhsr 

    In dem Fall würde ich den Service kontaktieren:

    Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.

     

    0

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @dns_knhsr  schrieb:
    da ich den ... Router nicht mehr habe.

    Was hast Du mit dem gemacht?

    Wenn der gemietet war, dann ist der im Eigentum der Telekom.

    D.h. Du darfst den nicht verschenken, nicht auf ebay verkaufen, nicht wegwerfen... sondern musst den der Telekom zurückgeben. Woraufhin dann der Mietvertrag beendet wird.

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @dns_knhsr  schrieb:

    habe ich gekündigt mir wurde aber auch kein Schadenersatz in Rechnung gestellt.


    Warum auch, du zahlst ja noch die Mieter weiter.

    Erst wenn du das Servicepaket mit dem Router kündigst und diesen nicht zurück schickst, wird dir ein Schadenersatz in Rechnung gestellt.

  • vor 3 Jahren

    Genau genommen hast du mit dem Verkauf des Routers den Käufer dazu gebracht sich der Hehlerei strafbar zu machen. Der Käufer weiß nicht das der Router von dir gestohlen und veräußert wurde bzw. der Telekom gehört.

    Da kann man nur hoffen das es nicht noch rechtliche Konsequenzen nach sich zieht, sollte der Käufer mal eine Störung melden und die Seriennummer des Routers angeben müssen. Manche Anbieter sperren bei Mietgeräten sogar absichtlich die Seriennummer um einen Mißbrauch vorzubeugen.

    Der Schadensersatz dürfte dabei noch das kleinste Übel sein.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hat sich erledigt.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

4 Sterne Mitglied

in  

248

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

267

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

243

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

763

0

9

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

559

0

1