Umstellung Hauptadresse auf Freemail geht nicht

Question

Hallo&#xa0;@telekomhilft&#xa0;,&#xa0;ich habe genau das gleiche Problem wie hier beschrieben. Das Datum im Kundencenter ist bei mir auch genau um 1 Jahr falsch 06.01.2022 statt richtig 06.01.2021, weshalb ich dann auch diese Meldung (siehe Bild) erhalte, wenn ich die Umstellung der Haupt-E-Mailadresse gemäß hier einleiten möchte.&#xa0;Ich möchte die Haupt-E-Mailadresse in einen Freeaccount wandeln und behalten.&#xa0;Ich hoffe ihr könnt mir helfen.&#xa0;Vorab vielen Dank und GrüßeMarkus

Jonas J. · Accepted Answer

Hallo @Markus7790,wie ich sehe, hat die Umstellung der (Ex-)Haupt-Adresse auf Freemail zwischenzeitlich geklappt, sehr gut. Da du ja noch ein Inklusivnutzer-Thema im anderen Thread hast, melde ich mich gleich noch einmal dort. Viele GrüßeJonas J.

muc80337_2 · Answer

Warte halt noch bis nächste Woche

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