Wechsel von 1und1 zur Telekom - zeitlicher Ablauf

Question

Hallo,ich habe im Sommer den Wechsel von 1und1 zur Telekom angestoßen- Termin ist Ende Januar - ich weis das ist noch gut 3 Monate hin.Es geht um den Wechsel des DSL Anschluss incl TV.von beiden Seiten haben ich die Bestätigungen erhalten jeweils auch mit Termin. Meine Frage an die Leute die das ebenfalls schon mal durchgezogen haben ist, wann sollte die erste Bewegung in den Wechsel kommen.Das erste was ich erwarte ist die Hardware für das Entertain TV.  Zusätzlich sollten dann auch kurz vorher die Zugangsdaten für das DSL bzw IP Telefonie kommen (kein Router bestellt da eigene FritzBox genutzt wird). Wieviel Tage/Wochen sollte das vor dem Termin bei mir eintreffen?vielen Dank.

Chill erst mal · Accepted Answer

@mender Die die Hardware und die Zugangsdaten kommen meist erst 3-4 Tage vor dem Bereitstellungstermin.Gruß Andi

CyberSW · Answer

Und da du HW mit bestellt hast, liegt da auch die Willkommens-Mappe (mit Einrichtungsunterlagen) bei. Wenn du Neukunde bist, sind dort dann in der Front direkt die Zugangsdaten gesteckt.

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