Umschaltung auf Outdoor DSL

Question

Gestern war ein Telekom Techniker bei mir zu Hause wegen einer Störung.Ich reklamierte meinen geringen Downloadvon ca. 2,3 Mbit. Der freundliche Techniker sagte mir, dass man  meinen Anschluss  in der Vergangenheit vergessen hätte auf Outdoor umzustellen.Dann würde das Internet wesentlich besser werden.Er kann dies veranlassen, und ich würde dann einen Anruf bekommen.Heute bekam ich dann einen Anruf von der Nummer 08003001044 der aber sofortabgebrochen wurde. Ich rief dann zurück, und es wurde mir versprochen, dass mir gleich zurückgerufen wird. Leider war dem nicht so.ich versuchte es gegen Abend nochmals,aber auch dieses Gespräch brach wieder plötzlich ab.Was soll ich jetzt machen?Vielleicht können Sie mir helfen

lejupp · Answer

Hat denn ein Ausbau mit Outdoor-MSANs in Deiner Gegend stattgefunden? Auf der Abdeckungskarte der Telekom kannst Du prüfen welche Geschwindigkeiten bei Dir verfügbar sind (ggfs. unten rechts auf 'Festnetz' umschalten). Was wird dort für Deine Adresse angezeigt?

Raphaela T. · Answer

Hallo @Remo13 Entschuldige bitte die Antwort. Ich sehe mir das auch gern noch mal im Detail an. Können wir dazu telefonieren? Wann passt es dir am Besten? Viele Grüße Raphaela T.

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