Muss man diese Data 24 M bezahlen obwohl nie was abgeschlossen wurde?

Question

Guten Tag  also es ist so habe letzten Monat eine Magenta young M Vertrag abgeschlossen für 49.99 nun schau ich heute mal so durch meine App und sehe, das da Tarifoptionen Data 24 M für 19,95 steht. Nun ist meine Frage ob ich das jetzt jeden Monat zahlen muss weil das mir nie jemand gesagt hat und mir der Vertrag so auch dann zu teuer ist.  LG jessy

Mr. Oizo · Answer

Was du abgeschlossen hast, steht in der Auftragsbestätigung, alle Tarifeigenschaften sind dort schriftlich festgehalten.Bitte schaue nochmal nach. Für einen Widerruf ist es jetzt zu spät, du kannst versuchen diese Option einzeln zu kündigen im Kundencenter oder per Telefon nachfragen ob das geht.

CyberSW · Answer

Ist alles normal .. die ist Bestandteil des Vertrages, damit werden die aktuellen Datenvolumen Aktionen realisiert. In der App werden keine Rabatte berücksichtigt!Solltest doch schon deine Rechnung bekommen haben, da siehst das dann auch.

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