Sky Paket ist noch nicht freigeschaltet

Question

Hallo,habe seit gestern das Sky Komplett Angebot für Telekom Entertain und von Sky auch die Bestätigung, dass mein Abo am 08.12.2018 startet.Der Receiver zeigt mir aber immer noch an, dass ich die Programme nicht gebucht habe...kann mir jemand weiterhelfen? Danke schon mal....S. Thiele-Eck

Alexander M. · Accepted Answer

@Sonja wie soeben telefonisch besprochen, habe ich den offenen Kündigungsauftrag von 'Sport TV Option mit Sky Sport Kompakt' zu sofort storniert. Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, buchen wir für Sie die Sky-Pakete. Anschließend wird die Kündigung neu eingestellt. Wir bleiben für Sie am Ball und halten Sie auf dem Laufenden GrüßeAlexander M.

Anonymous User · Answer

@Sonji, die Dauer der Sky- Freischaltung beträgt bis zu 48 Stunden.

Social Media