Tarifwechsel von Prepaid M auf den neuen Prepaid Jahrestarif nicht möglich ?!

Question

Hallo, ich möchte meinen  aktuellen Tarif  Prepaid M (1.Gen) in den neuen Prepaid Jahrestarif ändern. Leider ist dies über das Kundencenter 'meine Verträge' nicht möglich. Der Button 'Tarif ändern' wird nur für den Festnetztarif angezeigt.  Auf welchem Wege          lässt sich die Umbuchung in den  ab 15.09.20  geltenden Jahrestarif realisieren ?  MfG

Anonymous User · Accepted Answer

Hallo @9wilbert9 Das geht ganz einfach über die Hotline 0800 3302202 (vom Handy 2202).

Katharina S. · Accepted Answer

Hi @9wilbert9 und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Ein Tarifwechsel in unseren neuen MagentaMobil Prepaid  5G -Jahrestarif kann aktuell nur hierüber in die Wege geleitet werden, über das Kundencenter und die MeinMagenta App ist zur Zeit nicht möglich. Ich hoffe, die Seite hilft dir weiter!Beste Grüße Katharina S.

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