Hallo liebe Leute, ich habe für meine Mutter seit ca. 2 Monaten eine FamilyCard Basic unter meinem Hauptvertrag gebucht. Der Vertrag kostet mich 4,95€ im Monat. Im Gegensatz zu allen anderen Verträgen in meinem Account, wird die FamilyCard Basic in der MeinMagenta App mit einer Kostenhöhe von 0,00€ aufgeführt. Logischerweise werden dennoch monatlich 4,95€ in Rechnung gestellt. Ist das normal, dass in der App FamilyCard Basics mit 0,00€ aufgerührt werden? Falls nicht, kann mich da jemand aufklären? Screenshot im Anhang.

Hallo und guten Morgen, @Gezim Sadrija.Hierbei handelt es sich ganz einfach um einen Fehler in der App-Ansicht. Der Bug wird mit dem kommenden Update gefixt und die Kollegen bedanke sich bei dir für dein wachsames Auge. Freundliche GrüßeCarolin L.

@Gezim Sadrija, nimm bitte die Telefon Nr aus dem Scrrenshot 😉Sonst hast ggf. bald einen neuen Stiefvater 😄Sorry, das ich deine Eingentliche Frage nicht beantworten kann.

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