iphone 6plus Gesprächspartner hört mich nicht

Question

Hallo! Bei meinem iPhone 6plus kann mich seit heute mein Gesprächspartner nicht mehr hören. Anrufe gehen normal raus und kommen rein, ich kann mein Gegenüber auch hören, er mich jedoch nicht! Woran kann das liegen? Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe. Grüsse, Stevi!

Michael Pa. · Accepted Answer

Guten Morgen Stevie ,damit liegen Sie zumindenst noch im Bereich der 24 Monate Gewährleistung. Sie können also in einen Telekom Shop gehen und dort prüfen lassen. Nach der Überprüfung entscheidet sich, ob diese mit Kosten verbunden ist (Sie erhalten dann einen Kostenvoranschlag) oder durch die Gewährleistung abgedeckt ist und damit kostenfrei bleibt.Viele GrüßeMichael P.

b.schmitz · Answer

Guten Morgen.. Das hatte ich auch mal.Das lies sich mit einem Reset beheben. Drücke die Home Taste und die Ein/Aus Taste zeitgleich so lange, bis der Apfel erscheint. Dann loslassen. Das iPhone startet dann neu. Bei mir gings dann wieder. Gib mal Feedback ob´s geholfen hat. Grüße, b.schmitz

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