Telekom Speedbox
vor 4 Jahren
Hallo,
vor ein vor ein paar Wochen haben wir uns für unseren Campingplatz eine Telekom Speedbox mit dem Flex Tarif gekauft.
In der Filiale wurde uns angepriesen, dass hier in der Region, wir hatten beim Kauf explizit angegeben, wo die Box genutzt wird, ein super Empfang sei und wir uns keine Gedanken machen müssten das funktioniert schon. Letztes und dieses Wochenende dann endlich mal ausführlich getestet und siehe da.... Alles Mist!!!! Mein billo O2 Tarif hat hier 100x besseren Empfang. Wir haben den heutigen Tag genutzt und die Downloadrate mal mehrfach zu messen, Ergebnis dieser Messungen war, das wir maximal 1,62Mbps haben!
jetzt meine Frage, was mache ich falsch?!? Laut Mitarbeiter im Shop ist das ein Plug and Play Gerät, das scheint mir aber nicht so.
Hat hier jemand einen Tipp?
40, irgendwas Euro für 100GB sind mir bei so einer schlechten Leistung dann doch zu teuer
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Has
vor 4 Jahren
Unter
https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau?
können Sie den Ausbaustand für ihren Standort prüfen.
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sebastian.schreiter
Antwort
von
Has
vor 4 Jahren
Laut der Karte sollte hier überall LTE zur Verfügung stehen. Leider merken wir davon nicht allzu viel.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Has
JörgB.
Telekom Experte
vor 4 Jahren
Hi,
einen Tipp nicht, aber eine Frage: hat der Campingplatz eine Adresse? gerne per Direktnachricht an mich wegen Datenschutz.
Grundsätzliche Tipps:
Router möglichst hoch und unverdeckt aufstellen.
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Dunja Baumgartner
Antwort
von
JörgB.
vor 4 Jahren
Hy nabend nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @sebastian.schreiter da wäre wahrscheinlich au hilfreich wenn ein teami mal die funkversorgung genauer anguge tut 🙂💕
bitte frag hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten
dazu bitte au mal vorsorglich
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa... grüsle 🙂💕
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
JörgB.
Katharina S.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich danke euch für die ganzen Tipps hier im Beitrag!
@sebastian.schreiter und auch dir lieben Dank für deine Schilderungen! Deine genannten Werte deuten darauf hin, dass es von außen ein Problem gibt, welches den Empfang der Speedbox schwächt.
Ich gebe das Ganze daher gern einmal zur Überprüfung an unsere Netztechnik. Wann erreichte ich dich für ein kurzes Gespräch telefonisch am beten?
Beste Grüße Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
sebastian.schreiter