Hallo. Ich habe einen Speedport Hybrid und kann plötzlich keine Videoanrufe mehr über What's App machen. Ich habe den Router vor 3 Tagen 1x Resetet. Über mobile Daten geht der Videoanruf. Das Handy wurde auch schon neu gestartet und WhatsApp einmal neu installiert. Woran kann es liegen?Liebe Grüße

Es hat leider alles nicht geklappt. Ich habe mein Handy resetet und jetzt geht es wieder. Am Handy hatte ich aber nichts verändert und vor dem WLAN Reset ging es ja auch die ganze Zeit. Beim WLAN reset sind aber auch viele Probleme aufgetreten, die sich auch der Kundenservice nicht erklären konnte. Danke für eure Tipps!!!!

Könnte an der AufteilungDSL, LTE , „gleichzeitig'liegen.Erstelle für das Handy eine LTE Ausnahme, damit ausschließlich der DSL Teil genutzt wird.

Hallo, ich habe mal eine Frage oder ein Problem mit unserem DSL Anschluss. Wir hatten heute mal einen DSL Ausfall. Das kam ja schon mal öfter vor und ist auch nicht weiter schlimm. Da wir ja Hybrid Kunden sind merken wir davon natürlich fast nichts. Wir haben aufgrund der Leitungslänge auch nur das DSL 2000 Ram Profil geschaltet bekommen. In der Vergangenheit hatten wir aufgrund von Störungen und weil unser Kabel bei Bauarbeiten beschädigt wurde ,schon mehrfach Besuch von Technikern.Der Techniker der als letztes da war, war auch relativ erstaunt das sich der Router wirklich mit der maximalen Leistung der Leitung verbindet und meinte nur das wir froh sein sollen das es überhaupt so funktioniert wie es ist. Als wir hier eingezogen sind war hier von O2 die Leitung mit DSL 384 beschaltet.Quasi eine ' Angst vor Ärger Schaltung '. Die Leitung war natürlich dementsprechend langsam, machte aber kaum Fehler laut Protokoll. Mit DSL 2000 Ram funktionierte alles zu voller Zufriedenheit, man konnte aber sehen wie die Fehlerrate / Korrektur im Speedport nach oben ging. Der Techniker meinte auch das es ja vollkommen egal sein was DSL mäßig ankommt, so lang es für Telefonate langt, denn den Rest holt er sich sowieso über LTE . Heute Nacht um 3:30 etwa brach das DSL weg und war um 10 Uhr irgendwas wieder da. Dort hatte er sich mit Downstream 3455Upstream 876 verbunden. Das hat natürlich nicht lange gehalten und die Sync brach nach kurzer Zeit wieder ab. Nach mehreren Stunden wählte sich der Router wieder mit den oben genannten Daten ein, flog nach einiger Zeit wieder raus und wählte sich wieder ein. Nun ist er wieder mit den oben genannten Daten drin. Nun zu meiner Frage oder meinem ' Problem '. Laut DSL Menü ( Hidden Menü ) kann man deutlich erkennen das die Fehlerrate gestiegen ist was mich jetzt nicht verwundert.Manch anderer wäre vermutlich froh drüber das er sich nun mit höherer Geschwindigkeit verbindet. Im Prinzip macht es aufs ganze gesehen ja auch gar nichts aus, da die Endrate durch LTE eh gleich geblieben ist, auch wenn der Festnetz Anteil quasi gar nicht da ist. Wieso verbindet sich die 2000er Ram nun mit Downstream 3455Upstream 876 ??? Es ist ja so als sei unser Haus nun ein paar hundert Meter mehr Richtung Stadt gewandert. Ich habe mal aus dem Fenster geschaut und es steht noch am selben Fleck wie vorher Unser Problem ist es das wir definitiv eine stabile DSL Sync brauchen da wir viel mit dem Festnetz telefonieren. Das liegt unter anderem daran, das der Handy Empfang hier je nach Anbieter wenig bis gar nicht vorhanden ist. Das ist ja auch der Grund warum wir ne Riesen Antenne auf dem Dachboden haben um überhaupt das LTE gescheit einzufangen Handelt es sich um eine Störung oder bleibt das nun so? Die Dämpfungswerte haben sich im Upstream ebenfalls deutlich erhöht.Der Router zeigt nun Line Status UpstreamDownstreamActual Data Rate8763455Attainable Data Rate26004944SNR Margin31091Signal-level11067Line Attenuation222415 Also liebe Telekom...es wäre schön wenn einfach alles wäre wie immer Ich kann die Aussage des Technikers als Interessierter Kunde auch gut verstehen als er sagte es wäre zugunsten der Fehlerrate die er mit seinem Gerät gemessen hat eher besser er würde sich sogar noch mit weniger Speed verbinden. Das genaue Protokoll hab ich nicht mehr. Der gute Mann war nicht so Gesprächig und taute erst so langsam auf als er merkte das ich sehr an der Materie interessiert bin und es keine Meckerei an der Telekom ist. Ich erinnere mich gut an seine Worte. Er schaute auf sein Gerät und sagte im O- Ton : Ei Ei Ei...da kann ich messen so oft ich will, die Leitung wird nicht besser. Seien sie froh das es überhaupt so funktioniert. Das sei nach seiner Meinung nach Grenzwertig. So und nun freue ich mich auf die Antwort Liebe Grüße der absolut technisch interessierte Marcel

Hallo Ausbleibend? Hatte doch zwischendurch geschrieben das alles in Ordnung ist:-)War ein paar Tage nicht online, daher die verspätete Antwort. Aaaaaaaalso....Für mich ist es immer noch die ' Testphase' und ich schaue jeden Tag einmal in den Router ob das System wieder irgendwas rumgespielt hat Also von mir aus sehr gerne. Es läuft stabil. Ich kann nur hoffen das DLM nicht wieder daran rumspielt, denn dann geht alles wieder von vorne los denke ich🤔 So wie es jetzt ist kann es bleiben 😎 In diesem Sinne Kann geschlossen werden und vielen Dank für all eure Bemühungen LG Marcel

DLM hat Deinen Anschluss nach oben etwas geöffnet. Rein von der Leitungskapazität würde der Anschluss das auch schaffen. Hier kann man vermutlich nur eine Störung aufnehmen um zu schauen, ob die Leitung grundsätzlich galvanisch in Ordnung ist.

Hallo, ich habe einen neuen PC und möchte meine Lesezeichen aus dem t-online-browser von meinem alten pc auf meinen neuen pc übernehmen. Beide pc laufen unter win7. Kann mir jemand helfen?

Du kannst über die Schaltfläche Lesezeichen verwalten deineLesezeichen entweder als .json- oder .html-Datei exportierenund auf dem anderen PC in der gleiche Weise wieder importieren. Eine andere (bessere) Möglichkeit wäre, den kompletten Profil-ordner rüber zu kopieren.Dort sind alle Einstellungen, Lesezeichen, Paßwörter, installierteAdd-ons usw. enthalten.Dazu führst du die Umgebungsvariable %AppData% aus, suchstnach dem Ordner 't-online Browser' und kopierst diesen auf denanderen PC ins selbe Verzeichnis. * Diese Variante mach ich lieber, da es eine Menge Zeit spart bei der Neuinstallation. Das geht übrigens auch beim Firefox und Thunderbird.

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