VVL: Magenta Mobil M Friends mH 1.Gen

Question

Guten Tag, bei mir steht die  VVL  für meinen Magenta Mobil M Friends mH 1.Gen an. Bei der letzten  VVL  war dies schon Online nicht mehr möglich sondern nur noch mit 'manueller' Hilfe der Telekom. Daher meine Frage ob dies erneut möglich ist und der Vertrag 'wie er ist' verlängert werden kann oder ob dies nicht mehr möglich ist. Vielen Dank im Voraus!

Christoph T. · Accepted Answer

Hi @RoBr,ein individuelles Angebot können wir dir leider nicht anbieten.Wir müssen uns auch an die Tarifvorgaben halten und können dir das anbieten, was du auch selber bei einer Vertragsverlängerung in deinem Kundencenter siehst.Viele GrüßeChristoph T.

Michael Pa. · Answer

Hallo @RoBr,der genannte Tarif ist bereits abgemanaged. Er steht für eine aktive Verlängerung somit nicht mehr zur Verfügung und ein Wechsel in die aktuellen Tarife wäre nötig.GrüßeMichael

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