Magenta Cloud falscher Name in der App

Question

Hallo,ich habe folgendes Problem, wenn ich mich über den PC einlogge steht alles richtig (mein Name) als Benutzer! Aber wenn ich mich auf dem Handy per App einlogge steht da als Benutzer der alte Name von meiner Mutter.... wie kann ich das ändern?Danke für eure Hilfe

ge.ru · Answer

@DEETM Du schreibst hier unter der Rubrik Magenta Cloud. Also meinst du sicher die Magenta Cloud App. Melde dich dazu unter Logout bei den Einstellungen ab. Bei einem erneuten Login kannst du dann deine Benutzerdaten eingeben. Sollte es nicht die Magenta Cloud App sein, so versuche es bei dieser App ebenso wie oben beschrieben.

André A. · Answer

Hallo @DEETM,sende mir bitte einmal per DM https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage die betroffene E-Mail-Adresse. Wenn möglich füge auch Screenshots an, auf der das Problem gezeigt wird.GrußAndré A.

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